Документи
Робимо фото посвідчення особи або паспорта клієнта. Це мінімум, за якого можна лишити професійну техніку в когось удома; нікому ці фото не передаються.
Як це працює
Без реєстрації, онлайн-броней і передоплат. Усе вирішується в одному листуванні у WhatsApp.
-
Пишете у WhatsApp
Розкажіть, яку задачу вирішуєте або яку техніку потрібно. Вагаєтесь між моделями — підкажемо, що підійде.
-
Узгоджуємо техніку, дати й ціну
Називаємо підсумкову суму з доставкою. Без дрібного шрифту й доплат, що зʼявляються потім.
-
Привозимо й підписуємо договір
Доставляємо на адресу, показуємо, як користуватися, і підписуємо короткий договір оренди.
-
Забираємо, коли закінчите
Напишіть — приїдемо за технікою. Потрібно більше днів, продовжимо на ходу.
Договір
На кожну оренду оформлюємо короткий договір: техніка, дати, ціна та стан при видачі. Копія лишається у вас.
Застава
Вносять при видачі. Якщо техніка повернулася в порядку — повертаємо повністю.
Оплата
Готівкою, карткою або переказом при видачі. Передоплату не беремо й дані картки в інтернеті не запитуємо.
Часті запитання
Як забронювати?
Лише через WhatsApp. Пишете, що потрібно і на які дати, — там же й підтверджуємо. Кошика та онлайн-оплати немає.
Доставка доступна?
Більшою частиною Costa del Sol — так, підвезення та вивезення входять у ціну. У віддалених районах буває символічні 5–10 євро, про які ми кажемо до підтвердження.
Як швидко привезете?
У Торремоліносі, Бенальмадені, Фуенхіролі та Міхасі зазвичай того ж дня, часто за пару годин. Рештою узбережжя — протягом доби.
Чи можу забрати техніку сам?
Пункту видачі та магазину в нас немає. Працюємо лише з доставкою — тому й включаємо її в ціну.
Які потрібні документи?
Фото DNI, NIE або паспорта. Більше нічого. Дані використовуються лише для договору оренди.
Чи потрібна застава?
Зі своїми постійними клієнтами працюємо без застави. Для місцевої оренди й дорогої техніки застава може знадобитися і повертається повністю при поверненні обладнання в порядку.
Чи підписується договір?
Так, короткий договір оренди з технікою, датами, ціною та станом при видачі. Копія лишається у вас.
Як оплатити?
Готівкою, карткою або переказом у момент видачі. Передоплату не просимо.
Який мінімальний строк оренди?
Доба для техніки й година для SUP-бордів і каяків. На тиждень і місяць ціна за день помітно нижча.
А якщо щось зламається?
Природний знос — наш клопіт. Якщо поломка через неправильну експлуатацію, оцінюємо разом, спираючись на стан із договору, без сюрпризів.
Покажете, як користуватися?
Завжди. При видачі показуємо коротку демонстрацію, а якщо питання виникне дорогою — лишаємось на звʼязку у WhatsApp.
Якими мовами спілкуєтесь?
Іспанською, англійською, російською та українською.