Документы
Делаем фото удостоверения личности или паспорта клиента. Это минимум, при котором можно оставить профессиональную технику у человека дома; никому эти фото не передаются.
Как это работает
Без регистрации, онлайн-броней и предоплат. Всё решается в одной переписке в WhatsApp.
-
Пишете в WhatsApp
Расскажите, какую задачу решаете или какую технику нужно. Сомневаетесь между моделями — подскажем, что подойдёт.
-
Согласуем технику, даты и цену
Называем итоговую сумму с доставкой. Без мелкого шрифта и доплат, которые всплывают потом.
-
Привозим и подписываем договор
Доставляем по адресу, показываем, как пользоваться, и подписываем короткий договор аренды.
-
Забираем, когда закончите
Напишите — приедем за техникой. Нужно больше дней — продлим на ходу.
Договор
На каждую аренду оформляем короткий договор: техника, даты, цена и состояние при выдаче. Копия остаётся у вас.
Залог
Вносят при выдаче. Если техника вернулась в порядке — возвращаем целиком.
Оплата
Наличными, картой или переводом при выдаче. Предоплату не берём и данные карты в интернете не спрашиваем.
Частые вопросы
Как забронировать?
Только через WhatsApp. Пишете, что нужно и на какие даты, — там же и подтверждаем. Корзины и онлайн-оплаты нет.
Доставка доступная?
По большей части Costa del Sol — да, подвоз и вывоз входят в цену. В отдалённых районах бывает символические 5–10 евро, о которых мы говорим до подтверждения.
Как быстро привезёте?
В Торремолиносе, Бенальмадене, Фуэнхироле и Михасе обычно в тот же день, часто за пару часов. По остальному побережью — в течение суток.
Могу забрать технику сам?
Пункта выдачи и магазина у нас нет. Работаем только с доставкой — поэтому и включаем её в цену.
Какие нужны документы?
Фото DNI, NIE или паспорта. Больше ничего. Данные используются только для договора аренды.
Нужен ли залог?
Со своими постоянными клиентами работаем без залога. Для местной аренды и дорогой техники залог может понадобиться и возвращается полностью при возврате оборудования в порядке.
Договор подписывается?
Да, короткий договор аренды с техникой, датами, ценой и состоянием при выдаче. Копия остаётся у вас.
Как оплатить?
Наличными, картой или переводом в момент выдачи. Предоплату не просим.
Какой минимальный срок аренды?
Сутки для техники и час для SUP-бордов и каяков. На неделю и месяц цена за день заметно ниже.
А если что-то сломается?
Естественный износ — наша забота. Если поломка из-за неправильной эксплуатации, оцениваем вместе, опираясь на состояние из договора, без сюрпризов.
Покажете, как пользоваться?
Всегда. При выдаче показываем короткую демонстрацию, а если вопрос возникнет по ходу — остаёмся на связи в WhatsApp.
На каких языках общаетесь?
Испанский, английский, русский и украинский.