Documentación
Hacemos una foto del documento de identidad o del pasaporte del cliente. Es lo mínimo para poder dejar un equipo profesional en casa de alguien, y esas fotos no se comparten con nadie.
Cómo funciona
Sin registro, sin reservas online y sin pagos por adelantado. Todo se acuerda en una conversación de WhatsApp.
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Escribes por WhatsApp
Cuéntanos qué necesitas hacer o qué equipo quieres. Si dudas entre modelos, te decimos cuál encaja mejor.
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Confirmamos equipo, fechas y precio
Te pasamos el precio final con la entrega incluida. Sin letra pequeña ni cargos que aparecen luego.
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Llevamos el equipo y firmamos el contrato
Te lo entregamos en tu dirección, te explicamos cómo se usa y firmamos un contrato breve de alquiler.
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Lo recogemos cuando termines
Nos avisas y pasamos a por el equipo. Si necesitas más días, se prorroga sobre la marcha.
Contrato
Cada alquiler se formaliza con un contrato sencillo en el que constan el equipo, las fechas, el precio y el estado en el que se entrega. Una copia se queda contigo.
Fianza
Se paga al entregar. Si la máquina vuelve en buen estado, se devuelve entera.
Pago
Efectivo, tarjeta o transferencia, al entregar el equipo. No cobramos nada por adelantado ni pedimos datos de tarjeta por internet.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se reserva?
Solo por WhatsApp. Nos escribes qué necesitas y para qué días, y lo confirmamos en el mismo chat. No hay carrito ni pago online.
¿La entrega es asequible?
En la mayor parte de la Costa del Sol, sí: la entrega y la recogida van incluidas en el precio. En zonas alejadas puede haber un coste simbólico de 5 a 10 euros, que te decimos antes de confirmar.
¿Cuánto tardáis en llegar?
En Torremolinos, Benalmádena, Fuengirola y Mijas solemos llegar el mismo día, muchas veces en unas horas. En el resto de la costa, dentro de 24 horas.
¿Puedo recoger el equipo yo mismo?
No tenemos punto de recogida ni tienda física. Trabajamos solo con entrega a domicilio, y por eso la incluimos en el precio.
¿Qué documentos hacen falta?
Una foto del DNI, NIE o pasaporte. Nada más. Los datos se usan solo para el contrato de alquiler.
¿Hay que dejar fianza?
Con nuestros clientes habituales trabajamos sin fianza. En alquileres locales o con equipos de mayor valor puede pedirse una fianza que se devuelve entera al recoger el equipo en buen estado.
¿Se firma algún contrato?
Sí, un contrato de alquiler breve con el equipo, las fechas, el precio y el estado de entrega. Te quedas con una copia.
¿Cómo se paga?
En efectivo, con tarjeta o por transferencia, en el momento de la entrega. No pedimos pagos por adelantado.
¿Cuál es el alquiler mínimo?
Un día para maquinaria, y una hora para tablas de paddle surf y kayaks. En alquileres de semana o mes el precio por día baja bastante.
¿Y si algo se rompe?
El desgaste normal es cosa nuestra. Si hay un daño real por mal uso, lo valoramos juntos sobre el estado que consta en el contrato, sin sorpresas.
¿Me explicáis cómo se usa?
Siempre. Al entregar el equipo hacemos una demostración corta, y si surge una duda durante el alquiler seguimos disponibles por WhatsApp.
¿En qué idiomas atendéis?
Español, inglés, ruso y ucraniano.